智慧城市智能装备与 AI 解决方案

让城市治理
从「看得见」走向「看得懂」

厦门宏程安以巡扫一体无人车、巡检机器狗、AI 视觉边缘算力三条产品线为触角, 把城市里分散的环卫作业、安防巡查、设备值守与应急侦察统一接入一个平台, 形成「发现 — 告警 — 派单 — 处置 — 归档」的完整治理闭环。

3类智能装备
40+场景 AI 算法
7大智慧城市场景
7×24小时自动化值守
智慧城市实景
车巡路 · 狗入险 · 盒感知 三类智能装备,一套平台统一调度
城市治理现状

城市在变大,管理颗粒度却越来越粗

人口与设施规模持续增长,而一线巡查力量、视频值守能力和数据打通程度,仍停留在以人力为主的阶段。

01

人力与经费双重紧张

环卫保洁、网格巡查、设备值守岗位长期缺员,人均覆盖面积有限,夜间与极端天气时段更是空白。

需要可 7×24 连续作业的自动化力量补位
02

监控看得见,却看不懂

海量摄像头依赖人工盯屏,绝大多数问题在事后回溯中才被发现,实时预警能力几乎缺失。

需要把视频流实时解析为可处置的结构化事件
03

系统各建各的,数据成孤岛

环卫、安防、机房、消防各有一套设备与平台,告警口径不一、责任界面模糊,跨部门协同成本高。

需要统一接入、统一告警、统一工单闭环
04

高危场景,人进不去也留不住

地下管廊、变电站、隧道、化工区、灾后现场,巡检风险高、效率低,出事后才被动响应。

需要可远程操控、先于人员进入的移动侦察单元
总体架构

三类智能装备,一个智能体中枢

我们不交付三台孤立设备:车、狗、盒子是跑在一线的智能装备, 真正做判断与调度的,是平台上由 AI 算法与大模型驱动的智能体(Agent)—— 前端负责采集与本地推理,边缘负责区域汇聚,平台负责统一调度与业务闭环。

端 · 三类智能装备

现场执行

  • 巡扫一体无人车:边清扫边巡检
  • 巡检机器狗:越障、爬楼、进入高危区
  • AI 边缘算力盒子:利旧接入存量摄像头
  • 端侧本地推理,视频原始数据可不出域
边 · 区域汇聚

边缘节点

  • 算法仓库按场景灵活下发与迭代
  • 多设备告警去重、汇聚与优先级排序
  • 断网续传,弱网环境下不中断作业
  • 人脸、车牌等敏感信息本地脱敏
云 · 智能体中台

一网统管平台

  • 巡检智能体:发现问题、生成事件
  • 处置智能体:派单、跟踪、闭环销号
  • 分析智能体:趋势研判、报表与考核
  • 开放 API,对接城管、应急、物业等既有系统
GB/T 28181 对接 RTSP / ONVIF 接入 私有化部署 信创适配 RESTful API 大屏可视化 移动 App / 小程序 分级权限管理
产品线 01

巡扫一体无人车
一次采购,承担两类作业

基于赛特智能、普渡、高仙等成熟线控底盘进行集成加装:保留原厂无人驾驶清扫能力, 叠加车载 AI 视觉终端与端侧算力,让车辆沿作业动线边走边扫、边扫边巡, 在不增加人员编制的前提下,为城市补上一支移动督查力量。

≥4,700–6,900㎡/h 清扫效率(视车型)
4–8h 单次续航
12+项随车巡检技能
巡扫一体无人车

全场景适配:室外、室内、地库

基于主流线控底盘与商用机器人平台集成加装,作业环境不挑场地。

室外道路巡扫
室外道路 市政道路与园区广场

主干道、背街小巷、产业园区道路、景区步道,支持自动充电、加水与倒垃圾。

室内清扫巡扫
室内空间 大堂、连廊与医院走廊

酒店、商场、医院、办公楼等大面积室内地面,清扫与巡检同步进行。

地下车库场景
地库空间 地下车库与坡道

地下车库、坡道、充电区,支持坡度通行与照明环境巡检。

清扫能力

扫得净 —— 原厂底盘的成熟作业能力

线控底盘 + 边刷、滚刷、吸水扒、垃圾箱与水箱;多传感器融合避障(激光雷达、深度视觉、超声波、IMU、防撞触边、防跌落); 支持自主充电、自主加水、自主倒垃圾,全流程无人化。

巡检能力

看得准 —— 加装车载 AI 视觉终端

防水避震工业相机与车体一体化集成,端侧算力本地推理,视频不出车、仅回传告警结果; 可按道路实际风险点定制识别模型,并通过开放 API 将告警推送至既有管理平台。

随车巡检技能矩阵

井盖缺失 / 移位
路面坑洼破损
路灯异常灭灯
垃圾桶满溢
树木倒伏倾斜
消防通道占用
车辆违停
摊贩占道经营
共享单车乱堆
道路积水内涝
施工围挡缺失
人员倒地 / 聚集
明火与烟雾
翻越围栏闯入

* 支持赛特智能、普渡、高仙等多品牌底盘适配,具体车型与配置按项目场景与作业面积选配。

三种作业模式,按需切换

巡扫一体

边走边扫边巡,一条动线同时完成两类作业,日常默认模式。

专注清扫

关闭巡检算力全力清扫,适用于大范围普扫与突击保洁。

安防特巡

暂停清扫,化身为移动哨兵,适配夜间与重点时段巡查。

轮足巡检机器人
产品线 02

巡检机器狗
去人去不了的地方,干人干不了的活

基于主流四足与轮足机器人平台进行上装集成, 针对不同作业环境配置云台、热成像、气体检测、喊话与机械臂模块, 覆盖文旅景区、地下管廊、变电站、隧道桥梁与应急侦察等高价值场景。

50 cm越障 · 45° 爬坡
IP66级整机防护
自主建图导航与回充
全地形轮足巡检平台
平台 A · 全地形轮足型 重载长续航,外场首选

轮足复合结构,平地滚动提速、复杂地形步行通过,适合长距离、长时段的户外巡逻与工业巡检。

  • 爬坡 45°,连续楼梯 25 cm
  • 有效负载 15 kg,可挂多模块
  • IP66 防护,-20 ~ 55 ℃ 宽温
  • 双 96 线激光雷达全向感知
  • 双电池热插拔,续航约 3 h
  • SLAM 建图、自主导航与回充
轻量轮足巡检平台
平台 B · 轻量灵活型 单人可携,室内窄道友好

体型紧凑、转向灵活,适合楼梯、狭窄通道、地下空间与人流密集区域的常态化巡检。

  • 整机 ≤ 20 kg,单人可携带
  • 最高速度 8 m/s,越障 50 cm
  • 16 关节灵活转向,窄道通行
  • 前后激光雷达 + 四路超广角
  • 专用充电桩,无人化连续巡逻
  • IP66 防护,续航 3 h+

上装模块,按需组合

4K 云台相机

360° 环视与变焦抓拍,巡检取证

红外热成像

设备过热与火点预警,夜间可用

气体检测仪

可燃 / 有毒气体浓度实时监测

拾音与远程喊话

现场声音采集,远程疏导警示

机械臂

开关门、取样与简单操作

激光雷达建图

三维点云采集,沉淀数字底座

5G 通信中继

弱网区域搭建临时链路

照明与警示灯

夜间补光与作业警示

温湿度传感

环境数据同步回传平台

典型巡检内容

安全巡查

人员闯入与越界、未佩戴防护装备、明火烟雾、异常聚集、夜间滞留。

设备巡检

仪表读数与指示灯识别、设备异响与振动、接头过热、跑冒滴漏。

环境侦测

可燃与有毒气体浓度、温湿度异常、积水水位、通风与密闭空间氧含量。

三维建模

激光雷达同步建图,沉淀为数字孪生底座,支撑后续仿真与规划。

应急先行

灾害与事故现场先于人员进入,回传第一视角画面,辅助指挥决策。

远程交互

远程喊话疏导、照明指引、通信中继,在断网区域搭建临时链路。

产品线 03

AI 视觉
不换摄像头,让存量监控看懂现场

通过边缘算力盒子就近接入既有监控(RTSP / ONVIF / GB28181), 在盒子端完成视频结构化与算法推理,仅将告警结果上传平台。 无需大规模改造弱电与网络,一套方案即可在多个点位快速复制。

0摄像头更换成本
16–32 路1080P 视频智能分析(视型号)
40+场景算法可选
边缘算力盒子

部署拓扑:利旧、就近、闭环

STEP 01

存量摄像头

利旧接入,无需更换前端设备

STEP 02

边缘算力盒子

就近部署,本地完成 AI 推理

STEP 03

统一平台

告警汇聚、分级、派单与归档

STEP 04

业务系统对接

API 对接城管、应急、校园等平台

算力盒子:按点位规模选配

小型点位

单机房 / 单门店

低功耗盒子就近接入数路摄像头,本地推理、告警即传,插电即用。

中型汇聚

园区 / 街道级

无风扇宽温机型支持 16 路以上高清视频并发分析,室内外机柜均可部署。

大规模组网

城区级多点联网

多盒子分布式部署,统一纳管算法下发、告警汇聚与版本迭代。

* 盒子型号与算力规格按接入路数、算法数量与现场环境选配,支持私有化部署与信创系统适配。

算法矩阵 × 场景

智慧机房
智慧机房 / 数据中心

无人值守巡检

仪表读数识别指示灯状态越权闯入漏水检测
智慧校园
智慧校园

安全防控与后勤管理

翻越围墙人员倒地护学岗宿舍晚归
智慧工地
智慧工地

施工安全合规

安全帽反光衣明火烟雾区域闯入高空防护
智慧城管
智慧城管

市容秩序事件识别

占道经营暴露垃圾车辆违停道路病害
智慧社区
智慧社区 / 养老

居住安全守护

电动车入梯消防通道占用老人跌倒异常聚集
明厨亮灶
明厨亮灶

餐饮后厨监管

厨师帽口罩鼠患识别违规吸烟消毒区异常

完整算法库(40+,按四大场景域组合下发)

人员与作业安全 · 12+
人员倒地
人员异常聚集
翻越围栏闯入
区域越界闯入
值班脱岗 / 睡岗
安全帽 / 反光衣
高空作业防护
陌生人尾随
⋯
消防与应急 · 10+
明火烟雾识别
消防通道占用
电动车入梯
积水内涝
跑冒滴漏
温度异常
烟雾浓度分级
通道堆物堵塞
⋯
市容与秩序 · 12+
占道经营
暴露垃圾
车辆违停
道路病害
井盖缺失
共享单车乱堆
店外经营
户外广告破损
⋯
设施与餐厨卫生 · 10+
仪表读数识别
指示灯状态
设备异响
厨师帽 / 口罩佩戴
鼠患识别
违规吸烟
生熟混放
消毒区异常
⋯
统一平台

每一次告警,都有始有终

城市治理统一管理平台
在线设备
128
今日告警
37
待处置工单
6
闭环率
94%
告警事件来源时间状态
消防通道被占用巡扫车 X1-0309:24已派单
配电房温度异常巡检机器狗 D-0210:07处置中
后厨未佩戴厨师帽算力盒子 · 食堂11:32已归档
数字孪生 · 设备分布与作业轨迹可视化区域

三类智能装备与既有业务系统统一接入平台:哪台设备在线、作业进行到哪一步、发现了什么问题、正在由谁处理, 全部一目了然。能力分为四类:

告警闭环

  • 告警自动分级与去重
  • 按责任区域派单到人
  • 处置过程全程留痕
  • 结果归档,考核可查

调度管理

  • 设备在线状态全局可视
  • 作业任务下发与进度跟踪
  • 多车、多设备协同调度
  • 异常情况远程接管

数据沉淀

  • 作业量与告警分布报表
  • 整改时效与考核指标
  • 数字孪生底座持续更新
  • 趋势分析支撑事前预警

开放对接

  • 开放 API 对接城管、应急、物业平台
  • 大屏可视化与移动端处置
  • 分级权限与操作审计
  • 私有化部署,数据可不出域

一条闭环:从发现到归档

01

装备发现

无人车、机器狗、算力盒子本地识别异常

02

平台告警

告警汇聚、分级与去重,秒级推送

03

自动派单

按责任区域自动生成工单派发

04

到场处置

人员接单处置,进度实时可视

05

归档考核

结果回传留痕,纳入考核台账

06

持续优化

数据沉淀反哺算法与策略迭代

演进方向

不止于「看得懂」:方案的下一次升级

以下方向源自行业公开演进趋势与我们正在验证的技术路线,不做一次性全量承诺,可按项目阶段分级引入。

01

从「识别」到「理解」

接入多模态视觉大模型:系统不只识别「画面里有垃圾」,而是理解「小区门口因快递堆积形成临时占道」;支持用自然语言检索历史录像与事件。

边缘大模型蒸馏部署,成本可控
02

从「单点作业」到「多智能体协同」

巡检、处置、分析三类 AI 智能体在平台上协同编排:无人车发现异常后自动调度机器狗现场复核,再生成工单派发,全程无需人工转述。

装备是手脚,智能体是大脑
03

从「事后处置」到「事前预警」

结合历史告警与设备台账做时序趋势分析,对井盖、路灯、配电柜等设施给出预测性维护提示,把问题消灭在萌芽期。

数据沉淀越久,预测越准
04

从「告警记录」到「视频孪生」

无人车与机器狗的激光点云、巡检轨迹持续沉淀为三维实景底座,告警可定位到空间坐标,与城市 CIM / 数字孪生平台对接复盘。

日常巡检顺便完成实景建模
应用场景

七大智慧城市场景,一套体系覆盖

市政道路
市政道路无人化清扫 + 道路病害与秩序巡检
文旅景区
文旅景区机器狗巡逻 + 客流与安全隐患识别
产业园区
产业园区道路巡扫 + 周界与消防通道监管
智慧校园
智慧校园护学防闯入 + 食堂与实验室监管
智慧机房
智慧机房无人值守 + 表计识别与设备过热预警
地下管廊
管廊隧道机器狗进入高危空间 + 气体与结构检测
智慧社区
智慧社区电动车入梯治理 + 消防通道与跌倒预警
应急消防
应急消防侦察先行 + 第一视角回传与通信中继
商业街区
商业街区夜间巡扫 + 占道经营与客流分析
落地案例

已在真实场景中跑起来

建发海悦山庄酒店
巡扫一体无人车

建发海悦山庄酒店

高端酒店与园林景区场景,园区道路面积大、绿化多、保洁标准高,且对作业噪声与时段敏感。

  • 园区主干道与支路无人化清扫,避开客流高峰时段作业
  • 沿作业动线同步巡检:井盖、路灯、消防通道、倒伏树木
  • 作业数据自动留痕,支撑酒店后勤考核与台账管理
巡检机器狗

厦门文旅集团

文旅景区与文保单位场景:开放区域大、夜间巡查盲区多、部分区域地形复杂人力难以覆盖。

  • 机器狗承担常态化巡逻,覆盖台阶、坡道与狭窄通道
  • 远程喊话与照明警示,兼顾游客疏导与安全提示
  • 激光雷达同步建图,沉淀景区三维数字底座
厦门文旅集团 · 巡检机器狗
3大产品方向协同
40+场景 AI 算法
7×24小时自动化值守
1套平台统一调度

* 案例内容基于已落地项目整理,涉及面积与数量等量化指标以现场实测与最终合同约定为准。

实施与服务

从现场勘查到常态运行,交付路径清晰

01

考察交流

来访公司或参访已落地项目现场

02

实地调研

勘查道路宽度、坡度、地面材质与网络条件

03

方案设计

确定设备选型、动线规划与算法清单

04

场地部署

设备进场、点位施工与平台联调

05

培训赋能

操作、运维与应急处置全套培训

06

运营优化

按实际数据调优策略与算法模型

集成加装能力

基于多品牌成熟底盘与机器人平台做上装集成,结构、供电、算法与外观一体化设计,不影响原厂功能与质保。

本地化交付

依托本地团队完成集成、标定与交付,响应速度快,备件与运维可就近支持。

单一接口负责

设备、算法、平台与售后统一由宏程安承接,避免多供应商之间责任推诿。